Je kent het principe van ghosting wel. De perfecte kandidaat stuurt zijn of haar CV door en solliciteert hierbij voor een functie in jouw bedrijf. Je nodigt de persoon uit voor een gesprek en…nothing. Silence. Now what?
Je vraagt je misschien af: “Als werkzoekenden ‘ghosten’, is het dan niet hun eigen probleem? Zij zijn toch degene die werk zoeken?” Not exactly.
70% van de recruiters/hiring managers denken dat werkzoekenden ghosten omdat ze een andere aanbiedingen hebben gekregen. 40% van de werkzoekenden ontkent dit. Wat is dan de echte reden dat ghosting steeds meer voorkomt? En wat kun je er precies aan doen?
No ghosting here, we’re going to help!
Ghosting is een term die wordt gebruikt om een situatie te beschrijven waarin iemand plotseling verdwijnt en stopt met communiceren halverwege het recruitmentproces.
Origineel uit de datingworld, het woord is een wereldwijd bekend fenomeen dat bijna 35% van de mensheid al eens heeft meegemaakt. 🤷
Fun fact: Generation Z en Millenials zijn de generaties die het meeste doen aan ghosting. In zowel de datingwereld als de recruitmentwereld.
De term werd in de loop der jaren veel gebruikt bij kandidaten als ze het over recruiters hadden. But guess what? The tables have turned.
Sure, andere jobaanbiedingen kunnen zeker een reden zijn waarom jouw kandidaat jou heeft “geghost”. Maar heb je al eens nagedacht over andere redenen?
Jij, als recruiter, steekt veel moeite in je kandidaten en dat weten zij zelf ook. Stel je even voor. Je solliciteert voor een vacature, maar beseft later pas dat je niet echt interesse hebt. Ga je dit laten weten aan je recruiter? Of ga je hun ghosten omdat je hun gevoelens niet wilt kwetsen? Wel, 13% van de werkzoekenden koos voor de tweede optie.
Of misschien verliep de samenwerking niet snel genoeg, zoals de kandidaat had gehoopt. Dit kan hem/haar demotiveren om verder te gaan in het sollicitatieproces.
Or what about this? Dit is misschien wel de belangrijkste reden: er is geen human touch van jouw kant. Het is belangrijk dat de kandidaat zich op zijn/haar gemak voelt. Door deze human touch, verloopt het proces prettiger en een stuk minder oppervlakkig. Steek je dit stukje empathie niet in je relatie van de kandidaat? Kans is groot dat dit de reden is waarom ze ineens zijn verdwenen van de aardbol.
Hoe kun je ghosting dan vermijden?
Well, for starters: zorg voor een open en duidelijke communicatie 💬
Blunders en misverstanden vermijd je het beste met goede communicatie. Het geeft je kandidaat ook een zekerder gevoel over zichzelf doorheen het proces. Luister naar je kandidaat, wees empathisch en je zult zien hoe vlot het proces zal verlopen.
Wees daarnaast transparant. Vertel alles tegen je kandidaat. Hoe gaat het gesprek verlopen? Hoe zal de functie in elkaar zitten? De kans is groot dat je kandidaat dit allemaal wilt weten. Another thing. Heeft de kandidaat de job niet gekregen? Laat dit aan hem/haar weten! Een goede, vriendelijke afsluiting kan eventueel een nieuwe samenwerking betekenen.
Bouw ook een relatie op met je kandidaat. Je kandidaat voelt zich gewild en op zijn gemak. There is no way dat je ‘geghost’ wordt als je een goede relatie hebt opgebouwd met je kandidaat.
All you have to do now is… don’t ghost them back.