Elke sollicitant kan zeggen dat hij of zij ‘stressbestendig’ of ‘creatief’ is. Maar hoe weet jij nu als recruiter of dat echt zo is? DeSTAR(R)-methode is een interviewtechniek om te testen of de sollicitant wel degelijk is wat hij beweert te zijn. Je kan natuurlijk ook altijd recruiten via sociale media…
Elke letter van de STAR-methode staat voor een bepaald woord. Dat woord kan je helpen om kritisch na te denken over het antwoord van de sollicitant. Situatie, Taken, Actie & Resultaat. Bij elk woord horen een aantal vragen zoals:
Situatie: Kan je een voorbeeld geven van een specifieke situatie uit je verleden? Wie was er allemaal bij betrokken? Waar speelde de situatie zich af?
Taken: Wat waren jouw taken? Welke rol nam jij op?
Actie: Hoe heb je de situatie aangepakt? Wat heb je concreet gezegd of gedaan?
Resultaat: Wat was het eindresultaat? Hoe werd hierop gereageerd?
Oorspronkelijk stopte de STAR-methode hier, maar tegenwoordig hoort Reflectie er ook bij:
Reflectie: Was je tevreden met het resultaat? Wat heb je geleerd uit deze situatie? Wat zou je volgende keer anders doen?
Tijdens een sollicitatiegesprek probeert iedereen zijn beste beentje voor te zetten. En het kan wel eens gebeuren dat de sollicitant een leugentje verzint om bestwil. Het is aan jou als recruiter om hierdoor te prikken door de bovenstaande bijvragen te stellen. Dan is de kans groter dat de sollicitant door de mand valt…
Een voorbeeld van een standaardvraag is: “Ben je stressbestendig?”. Of soms stellen recruiters hypothetische vragen zoals: “Wat zou je doen als…?” Maar bij dit soort vragen weet je niet of het antwoord effectief waar is. Hier geven we je alvast enkele goede sollicitatievragen!
Een voorbeeld van een STAR-vraag is: “Toon aan dat je stressbestendig bent met een voorbeeld uit je vorige functie.” Dergelijke vragen geven je een beter beeld van de sollicitant. Je ontdekt zijn persoonlijkheid, gedrag, vaardigheden, competenties,… En gedrag uit het verleden = de beste voorspeller voor toekomstig gedrag!
